מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – Weitek Robotics בע״מ

עודכן: 14.08.2025

מדיניות זו מסבירה אילו נתונים אישיים נאספים באתר robotx.co.il, למטרות מה, למי עשוי המידע להימסר, כמה זמן נשמור אותו, ואילו זכויות מוקנות לך לפי חוק הגנת הפרטיות, תשמ״א-1981 (כולל תיקון 13) ותקנותיו (להלן: “החוק”).

1) מי אנחנו וכיצד יוצרים קשר

בעל המאגר: Weitek Robotx בע״מ
כתובת: החרושת 4א', אזור התעשייה קריית ביאליק
דוא״ל לפניות פרטיות: avi@robotx.co.il
טלפון: 049113111
לפניות בנושא פרטיות נא לציין בכותרת: “בקשת פרטיות”.

2) איזה מידע אנו אוספים

פרטי קשר בטפסים: שם מלא, טלפון, כתובת דוא״ל, ותוכן ההודעה.
נתוני שימוש באתר (Cookies, Google Analytics): דפים שנצפו, זמני ביקור, מזהי דפדפן/מכשיר, מקורות תנועה.
איננו מבקשים באתר מידע רגיש.

3) למטרות מה נאסף המידע

מענה לפניות וחזרה אליך.
שיפור השירות ותיעוד פנימי.
עדכונים ושיווק (אם הסכמת לכך; תמיד ניתן לבקש הסרה).
תפעול, אבטחת מידע ושיפור האתר (אנליטיקה, איתור תקלות, מדידת ביצועים).
מדידה ופרסום באמצעות Google Analytics / Meta Pixel.

הבסיס החוקי לעיבוד המידע הוא הסכמתך, וכן אינטרסים לגיטימיים של החברה במתן שירות, שיפורו ותפעולו השוטף.

4) האם מסירת המידע היא חובה?

מסירת פרטי הקשר היא לבחירתך. ללא פרטים לא נוכל לחזור אליך.
השימוש באתר כרוך בקוקיז וכלי מדידה – ניתן לנהל/לחסום זאת דרך הגדרות הדפדפן.

5) למי מועבר המידע

נשתף מידע רק לצורך המטרות לעיל:

ספקי אחסון ותשתית טכנית (תחזוקת האתר, שירותי דוא״ל).
ספקי פרסום ומדידה (Google, Meta).
נותני שירות מקצועיים (משפטי/טכנולוגי), בכפוף לסודיות ואבטחה.

לא נמכור את המידע לצדדים שלישיים.

החברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות של צדדים שלישיים (כגון Google ו־Meta), והשימוש בשירותיהם כפוף למדיניות שהם מפרסמים.

6) העברת מידע לחו״ל

ייתכן עיבוד ואחסון מחוץ לישראל (למשל בשרתי Google או Meta). העברות כאלה יתבצעו לפי תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מחוץ לישראל), התשס״א-2001, ובכפוף להגנות נאותות (כגון התחייבויות חוזיות הולמות).

7) כמה זמן נשמור את המידע

פניות מטפסים: עד 36 חודשים מסיום הטיפול.
נתוני אנליטיקה/מדידה: לרוב עד 12 חודשים.
רשימות תפוצה: עד בקשת הסרה.

נבצע מחיקות/אנונימיזציה תקופתיות בהתאם למדיניות השימור הפנימית.

8) זכויותיך לפי החוק

באפשרותך:

לבקש עיון במידע עליך במאגר.
לבקש תיקון מידע שגוי/לא מעודכן.
לבקש מחיקה או הגבלת שימוש (בכפוף לדין).

פניות יש לשלוח לכתובת המייל שבסעיף 1. נשיב במועדים הקבועים בחוק.

לשם שמירה על נכונות המידע, הנך מתבקש לעדכן אותנו בכל שינוי בפרטי הקשר שלך, כדי שנוכל לשמור את המידע מעודכן ומדויק.

9) עוגיות (Cookies) ו־Google Analytics

בעת הכניסה לאתר מוצג באנר לניהול עוגיות (opt-in), המאפשר לבחור אילו קטגוריות יופעלשו:

עוגיות חיוניות – נדרשות לתפקוד האתר ופועלות תמיד.
מדידה (Google Analytics) – מופעלות רק לאחר הסכמה מפורשת.

ניתן לשנות או לבטל את הסכמתך בכל עת באמצעות הקישור הקבוע “⚙️ ניהול הסכמות” המופיע בתחתית כל עמוד באתר, או דרך הגדרות הדפדפן.
אנו מתעדים את הסכמות המשתמשים (גרסה, בחירה, זמן פעולה) ושומרים נתונים אלו למשך ‎12 חודשים לכל היותר, ולאחר מכן מוחקים או מאנונימים אותם בהתאם למדיניות השימור שלנו.

בנוסף, ניתן:

לחסום קוקיז דרך הגדרות הדפדפן.
לקבל מידע נוסף במדיניות הפרטיות של Google.

10) שיווק ישיר והסרה

שליחת מסרים שיווקיים מתבצעת בהתאם לדין (סעיף 30א לחוק התקשורת). בכל הודעה יופיע מנגנון הסרה, או שניתן לפנות אלינו ולבקש הסרה ידנית.

11) אבטחת מידע ואירועי אבטחה

החברה מיישמת אמצעי אבטחה סבירים לפי תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017. במקרה של אירוע אבטחה חמור – ננקוט צעדים לטיפול ודיווח בהתאם לחוק.

12) קטינים

השירות אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18. אם התקבל מידע על קטין ללא הסכמת הורה/אפוטרופוס – ניתן לפנות אלינו ונפעל למחיקתו.

13) שינויים במדיניות

מדי פעם נעדכן מסמך זה. מועד העדכון יופיע בראש העמוד. שימוש מתמשך באתר מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.